Используйте существующий аккаунт
Откройте приложение или мобильный сайт и выберите вход. Этот справочник не является формой авторизации: мы не принимаем логины, пароли и SMS-коды. Вводите их только на проверенной странице оператора.
Вход по телефону или email
Выберите контакт, который использовали при создании аккаунта. Международный телефонный код Узбекистана — +998. Если форма уже показывает его отдельно, не вводите код дважды.
- Уберите случайные пробелы в номере и email.
- Проверьте язык клавиатуры и регистр символов пароля.
- Если регистрировались через внешний аккаунт, используйте доступный способ входа через него.
- Не сохраняйте пароль на чужом или общем устройстве.
Если забыли пароль
Используйте ссылку восстановления в окне входа. Выполните указания из SMS или письма на доверенном устройстве. Восстановление контроля над существующим аккаунтом предпочтительнее создания нескольких новых аккаунтов.
Не приходит код или ограничены попытки
Соблюдайте время ожидания в форме. Повторные запросы подряд могут усложнить ситуацию. Проверьте номер, доступность связи и папку спама. Если требуется дополнительная проверка, используйте канал помощи, указанный оператором.
Если сайт или приложение вообще не открывается
Сначала исключите простые причины: соединение, мобильный интернет вместо Wi-Fi, устаревшая версия приложения, дата и время на телефоне. Если и после этого не открывается, сохраните текст ошибки и обратитесь в официальный канал поддержки.
- Не вводите данные для входа на незнакомых «альтернативных» доменах из рекламы, чата или поисковой выдачи.
- Открывайте официальный адрес из самого приложения или из ранее сохранённой закладки.
- Если браузер предупреждает об опасном сайте, не продолжайте переход.
- Запишите текст ошибки и время — они понадобятся в обращении.
Вход работает, но часть функций закрыта
Успешная авторизация не означает доступность всех операций. Подтверждение профиля, проверка аккаунта и региональные условия могут применяться отдельно. Прочитайте точное сообщение и не принимайте его за ошибку пароля.
FAQ
Частые вопросы
Нужно вводить пароль на этом сайте?
Нет. Это независимая инструкция, которая не собирает пароли и коды.
Что делать после смены номера?
Если доступа к старому номеру нет, запросите у оператора процедуру восстановления. Не передавайте коды или документы третьим лицам.
Для приложения нужен отдельный аккаунт?
Используйте подходящий способ входа в существующий аккаунт. Сама установка приложения не создаёт новый аккаунт.
Источники и точность
Инструкция основана на открытых источниках. Меню, доступные способы и условия могут различаться в зависимости от аккаунта и региона.
Как подготовлены материалы?